CONDICIONES DE USO Y COMPRA
Aviso Legal
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico a continuación se declara norlock.es como un sitio web personal gestionado por Norlock S. Coop S. Coop.(en adelante, “el prestador“) con domicilio en Bº Ugarte S/N, Trapaga Elkartegia 17-03, 48510 Trapagaran (Bizkaia)
Responsabilidad
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web y por la falta de disponibilidad (caídas) del sitio el cual efectuará además paradas periódicas por mantenimientos técnicos. Además, el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.
Las imágenes empleadas en la página web www.norlock.es son exclusivamente propiedad de Norlock S.Coop. Pequeña, quedando totalmente prohibido el uso de las mismas por terceros. El incumplimiento de lo indicado anteriormente será objeto de revisión y solicitud de la retirada de las mismas.
Política anti-spam
El prestador se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”, asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas.
Por tanto, el prestador garantiza al usuario a que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en el sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
Por las mismas razones, el proceso de registro no debe ser utilizado para inscribir direcciones de correo de personas ajenas sin el consentimiento expreso de las personas afectadas. norlock.es implementa como contramedida a esta prácticas una lista de correo de tipo double opt-in que necesita la confirmación explicita por parte del titular de la cuenta de correo electrónico indicada como dirección de suscripción, antes de recibir comunicaciones por correo electrónico.
En el caso de que aun así un usuario reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede cancelar la suscripción desde los enlaces que se proporcionan en la propia comunicación.
Además, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que se mantiene en el sitio web, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.
Tienda online
El servicio de nuestra tienda online se ofrece exclusivamente a compradores que tengan la condición de empresario y no está destinado a consumidores.
De acuerdo con las leyes españolas, la compra en línea de productos vendidos a través de este sitio web producirá todos los efectos legales de un contrato válido.
Las condiciones aquí expuestas constituirán un contrato válido a distancia para la venta de productos entre el usuario y Norlock S. Coop S. Coop.
El servicio de compra sólo está disponible en español. Una vez completado el proceso de compra, el usuario recibirá un resumen del pedido por correo electrónico.
- Proceso de compra
El proceso de compra es totalmente gratuito, sin más costes asociados que los relacionados con la compra del producto o productos seleccionados.
El servicio de compra está disponible solo en español.
Un usuario puede realizar un pedido con la condición de que proporcione nombre y apellidos, una dirección de entrega, una dirección de facturación, un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, los datos de pago y otra información requerida.
Para hacer un pedido, el usuario debe seleccionar el producto que desea comprar y luego hacer clic en «AÑADIR AL CARRITO».
Después de añadir el producto al carrito, el usuario puede seleccionar al método de pago y procesar el pedido.
Antes de realizar el pedido, el usuario tendrá la oportunidad de revisar los detalles del pedido, comprobar el precio total y la información que ha proporcionado y corregir cualquier error de introducción antes de confirmar el pedido.
Tras realizar el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando la recepción de su pedido.
- Identificación y corrección de errores
El usuario puede comprobar sus datos personales proporcionados durante su registro como usuario de este sitio web y podrá modificar los mismos en el apartado “Mi Cuenta”.
Si el usuario detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de compra deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, en el teléfono al teléfono 94 647 46 00, o en la dirección de correo electrónico info@norlock.es para subsanar el error.
- Precios y formas de pago
Los precios de los productos vendidos a través de esta página web están claramente indicados en la descripción de cada artículo.
Norlock S.Coop informa que todos los precios expuestos en la web (de productos y de envíos) son sin IVA (21%). Así mismo informamos que los precios podrán sufrir pequeñas variaciones por causa de la actualización de precios en la página web.
El precio final incluye los descuentos aplicables, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) y los gastos de envío.
La tienda online de Norlock permite 3 métodos de pago:
- Mediante tarjeta de crédito: puede pagar su pedido eligiendo el método de pago «Tarjeta de Crédito». Puede usar las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.
- Ingreso en cuenta o transferencia bancaria: puede realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria o ingresando el total del pedido en nuestra cuenta. Una vez recibido el importe de la compra le mandaremos el envío según el método de envío elegido.
- Recoger en tienda: Pague en el momento de recibir el pedido o venga a recogerlo a nuestra tienda.
Ley y jurisdicción aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la ley española. Las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponderles.
Fecha de actualización: mayo 2022